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【签约即开业,开业即满房】这些人告诉你什么是安歆精神,安歆力量!

发布时间: 2021-08-26 浏览量: 1 分享:

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“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”,近期安歆集团捷报频传:上海、长沙、福州、广州、全国逗号公寓&逗号之家、全国美域&阅庭不断传来满房喜讯。天道酬勤,作为企业员工住宿行业领导者的安歆集团,取得的成绩离不开每一位奋战在销售岗位的小伙伴们的努力和他们所坚守的安歆价值观。

 

安歆集团自2014年成立至今,在7年间数次迭代与完善自身的企业文化与价值观。如今的安歆集团,自上而下的传递着温度,又自下而上的凝聚着人心,也正是这样的企业文化,打造出了一支“召即来,来能战,战必胜”的销售铁军,他们用成绩向我们诠释了勤奋的力量和汗水的价值(顺序不分先后):


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马万利

“心怀感恩,拥抱变化”

26岁,美域、阅庭高级销售经理

Q你来安歆集团工作多久了?

一晃眼间,已经4年了。


Q你们团队今年的销售目标完成了多少?

销售目标的话上半年个人成交完成了120%, 网络流量提升的同时成本也降低了。


Q: 你是如何想到做一名销售的,你认为销售最重要的能力是什么?

刚刚从农村来到大城市的时候,对社会很懵懂,那时候找了个服务员勉强维持生存嘛。很奇妙的是,在我从事这份工作的时候,遇到了徐老师徐早霞来餐厅吃饭,她鼓励我并且推荐我来到安歆集团,我当时一方面很感动,一方面又觉得安歆是个好的平台,可以学到很多东西,就选择来这边做一名销售了。而作为销售,我认为最重要的能力就是能够精准的抓住客户的核心需求,并帮助他们解决最核心的问题。


Q你在销售过程中,有没有遇到什么困难?最终又是如何解决这个困难的?

有的,举个客户谈判的例子吧:众所周知,国企客户的困难点在于谈判周期长,角色多,付款周期也繁杂冗长。当时我在和客户沟通的时候对方提出了“现任领导要求不支付押金直接入住以及每月付款”的需求,这显然对于安歆集团是不合规定的,于是我和这位对接人展开了谈判,我帮助他预想了一个场景和如果按照这种需求实施会遇到的问题:1. 如果企业员工在居住期间,出现了家具家电损坏,没有押金的担保势必会对该企业造成不必要的麻烦。2. 没有押金的约束,就会缺少对于员工的管理。3. 每月支付租金的方法对于国企的请款付款流程过于繁琐复杂,时间周期非常长,对于对接人的工作量也是无形加大很多。4. 任何一个公寓都不敢接待不交押金直接入住的前置条件,但是如果他不推进的话就没办法完成上级的任务。

所以我为他构想了一个解决路径,不但可以减少工作量完成任务,还可以保障安歆的权益:一次性付清一年的租金,并约定在租期到期前一个月告知是否需要续签,如停止续签,最后一月的租金抵作押金。

在这件事上也给了我一些经验和总结:在与客户谈判的时候,以长租公寓专业工作者的角度和态度,抓住每一个客户的痛点,去设身处地的为其设计一个最优路径,解决问题。


Q你来到安歆后,最大的收获是什么?

因为我的工作经历比较复杂,来到安歆集团后,运营、销售、开发各个岗位我都有过工作经历,虽然立场不一样但是最后的目标是一致的。这也造就了我现在看问题能够更加立体,举个例子:大学美术课上有的同学素描课轮廓画的很好,但是老师怎么都不满意,究其原因就是因为画面没有明暗关系。同样的道理,立体全面的去看待问题才能根本上的解决问题,达成目标。


Q: 最近全国各地满房的关键你认为是什么?

总体来说是四个关键点:

1. 根据住客的属性和画像(从事职业,公司所在区域板块,交通习惯等等)针对性的有侧重的发布网络帖子,让我们的意向客户更容易看到我们的信息。

2. 期前的销售(预售):在租客到期前15-20天统计租客是否续租,如果不续租就会开始发放预定,减少空置期,保证满房率。

3. 做溢价:1. 从三个维度筛选客户:付款方式最优的、价格最高的、收入或者工作性质优质的,在一个周期即将到期时进行大量寻找和筛选,满足溢价。

4. 租期管理:公寓通有淡旺季,我们努力做到让租客在旺季的时候到期的多,多卖溢价,淡季的时候退租少保证满房。全力运营保全每个门店的房间有一个合理的到期数。

最后我想说我们部门在杨巍总的带领下都干劲十足,对工作充满热爱,对未来充满憧憬。运营部内部同事通力合作,我很喜欢这种工作氛围和环境。


Q你对未来有什么期待的事?

安歆越来越好!我也要越来越好,努力工作到能在上海买房(笑)。

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李龙

“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言”

27岁,上海西区销售主管

Q你来安歆集团工作多长时间了?

来安歆工作5年多了(从实习生来一路走到现在)。


Q你们团队今年的销售目标完成了多少?

截止到7月份,今年销售目标全部超额完成。


Q你是如何想到做一名销售的?你认为对于销售最重要的能力是什么?

我大学本来的专业是建筑工程,只是在毕业之前想到自己未来的人生规划中,并不想和钢筋混凝土朝夕相处,并且清楚的意识到自己的性格缺陷:不善言谈、不会交流,可以说是自己1平米开外的生物都是透明的。于是下定决心走出自己的舒适圈,毕竟缺陷就要弥补,短板可以锻炼进而改正。正巧在毕业之际,听到了晓明(现校园项目部总监)的校招宣讲,觉得是安歆集团是一家格外有温度的社会性的企业,不但行业较为新兴,而且拥有着宽广的平台,于是选择来到安歆做一名销售人员。

对于我而言,我认为销售更主要的就是真诚,我深记得我在安歆的导师说过的一句话:“你对客户撒一次谎,要用百个谎言来弥补。唯有真诚,把客户放在心上,用行动表现出来,才能在这个专业有所建树,做实走远。


Q你在销售过程中,有没有步入过低谷期?你又是如何调整的?

2020年整年可以说是我事业的低谷期,因为工作业绩完成的不好,心情非常低落。于是我去和我的詹莉导师倾诉,他说:凡事找自己的原因,不要抱怨。所以我坚信所有的胜利和征服自己的胜利比起来,都是微不足道的,人在逆境里比在顺境里更能坚强不屈。及时调整自己的心态,为了目标和成绩去努力,也终在今年得到了阶段性的比较好的成绩。 


Q:你来到安歆后,有什么感触或者感想?

还是那句话“不逃避,不抱怨” 我相信这势必也会是我在今后生活、工作中不断警醒自己,反思自己,激励自己的一句话。来到安歆之后有很多感触和收获,在这也想分享给刚刚踏入职场的年轻一代说:从事一个行业之前要问问自己,为什么要来。当思想出现波动的时候,想想为什么要走,走了之后能干什么。不稳定就无法沉淀,迎难而上才能取得更好的结果。


Q未来在工作上有没有最期待的事?

从小到大说吧:

1. 完成自己阶段性的目标,成为今年的销冠;

2. 从实战性的销售人才早日到达管理层;

3. 对于团队的期望:上海西区今年能够成为安歆最优秀的销售团队!


Q作为一名优秀的销售人员,你认为满房的关键是什么?

1. 作为销售人员一定心态要好,要有条理;

2. 以结果为导向的制定团队计划:过程的追踪,结果的复盘,气氛的调节,每个时间段特定客户的开发都是至关重要的;

3. 最主要的是态度,对内要做好沟通,对外要解决问题;

4. 另外就是因为安歆这个平台足够大、足够好,安歆的品牌效应也会影响很多人。所谓孤掌难鸣,安歆的平稳发展正是所有部门协同合作的结果。

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董方方

“人生最重要的功课就是你要为你的人生负责”

28岁,逗号公寓高级运营经理

Q:你们团队今年的销售目标完成情况如何?

逗号公寓没有独立的销售团队,我们是销售运营一体,这样能更好的做好服务,目前上半年的完成率是104%。


Q: 你认为销售或者运营最重要的能力是什么?

我认为不管是销售也好,运营也好,最重要的是懂客户,尊重客户,了解客户的需求,解决客户的困难。


Q:你在安歆工作的经历中,有没有印象最深刻的事?

记忆比较深刻的应该是武汉门店的崛起吧,去年我们武汉的两个店是2019.12.25接手项目的,还没来得及开业就赶上了疫情,中间反反复复好几次征用,一直到8月份才算是正式开始对外营业,而且经历过疫情,两家店的工作人员也不稳定,原来的管家离职,最后两个店总共剩下一个店长在支撑,9月13日我带领西安店长张华去武汉,对武汉进行重新洗牌,重新搭建团队,重新调研市场,重新门店定价,重新开发所有可以做的平台、渠道(特别说明一下由于逗号公寓大部分都是散客,而且散客主要来自于平台,例如贝壳、58,而武汉由于地域限制是唯一一家没有上任何租房平台的门店),从头开始地推开发新的协议客户,运用长短租结合的模式以最快速度提升门店出租率,转亏为盈,虽然错过了租房旺季,武汉人流量也并未完全恢复,但是通过我们的努力,用三个月的时间迎来了第一家店的满房,五个月的时间完成两家店的双满房,一直到现在的持续满房状态。武汉这座城市虽然不是最难的,但是它那里发生的故事却是让人印象最深刻的。


Q: 来到安歆后,你最大的收获是什么?

遇到了一群有梦想的人,在这个环境里生长,自己的综合能力,不管是管理能力还是业务能力都在迅速提升。


Q: 未来在工作上有没有最期待的事?

我觉得对我自己来讲,我不喜欢讲最字,因为没有最期待的,而是每年每月都会有一个新的期待,就如我们常说的一句话,今天最好的表现是明天最低的要求,我希望自己每年都可以超越去年的自己,永无止境。


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周坤

“往日作序,来日为章”

长沙城市总经理

Q: 你来安歆集团工作多久?

来安歆工作已经4年了。


Q: 你是如何与安歆结缘的?

因为我原本是做酒店的,机缘巧合又或者说是缘分来到了安歆,也通过了不断的努力达到了城市总经理的位置,我认为一切都要感谢安歆集团这个平台给我们创造这样的机会,能让我们壮志可酬,未来可期!


Q: 你认为销售最重要的能力(技巧/秘诀)是什么?

我认为最重要的是五个点:热爱、紧贴客户需求、坚定执行计划、量变决定质变、坚持不懈!


Q: 你在销售过程中,有没有遇到比较困难的事,你是如何解决这个困难的?

今年开年以来,因为上半年疫情的影响导致了1、2月份营收的亏损,让全团队的士气受到不小的冲击。但是我们并没有放弃,快速的调整了心态和策略,同时我们区域产品线比较丰富,涵盖了安歆集团所有的产品线,天时地利人和,金融旺季+团队对目标达成的决心+公司的智囊战略,最终我们也在最近取得了满房的成绩。


Q来到安歆后,你觉得最大的收获是什么?

提升了思维境界和格局,让自己找到一个优秀的目标,有了原始的驱动力。


Q: 在未来的工作上,你有没有最期待的事?

我负责的区域能够开到20个项目!

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李亚辉

“人生没有白走的路,每一步都算数”

36岁,福州见习销售经理

Q: 来安歆工作多久?

来到安歆工作已经3年半了。


Q: 你们团队今年的满房情况如何?

因为疫情的影响,我们区域从今年6月份才开始全城满房,整个区域的平均出租率为95%。


Q: 你是如何想到要做一名销售的,你认为销售最重要的能力是什么?

很简单,一开始就是因为销售的工资弹性,工资待遇和自己努力是紧密相关的,我可以用自己的努力换取期望的生活。而作为销售我认为最重要的能力就是心态要好,要有韧性。人有优缺点是很正常的,是否能够及时调整,再次出发至关重要。


Q: 你在销售过程中,有没有印象最深刻的事?

记忆最深刻的是19年的夏天,福州不但全城出租率达到100%而且超出了预期不少。那时安歆所有地区只有福州做到了,分析原因我认为最主要还是上级制定的策略:通过人员分配和调遣,针对区域每个门店不同的特色做针对性的指导,一起对各行业住户攻坚,提高成交率。正因为策略深得人心,所以团队信心百倍,一鼓作气达到预期的目标。


Q:  来到安歆后,你最大的收获是什么?

最大的收获是对于企业和行业有了认知,因为我以前是个体经营商,在了解了安歆的企业文化之后,明白了那种夫妻老婆店和正规做企业是完全不一样的,所有的企业人在职场里都是在不停的进步、复盘、总结,安歆模式带给我很大的影响。


Q:  在团队工作中,你最大的感受是什么?

在实现同一个目标的过程中,所有人都在努力,如果没有一线人员的服务,即使有客户也留不住,没有团队的努力领导的策略制定,都不会达到最终的目标获得成功。


Q: 未来在工作上有没有最期待的事?

想要用下半年的努力,多开一些项目,最主要的是能把之前来总部参加战略会时说的话实现。我知道虽然没法营收和上海比,但是希望能做所有区域里最稳定,最不需要被总部操心的城市!

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陈亚科

“今天比昨天好,就是希望”

33岁,美域、广州销售经理

Q: 你来安歆集团工作多久了?

4年零8个月。


Q: 你们团队有多少人,今年的销售目标完成的如何了?

我们团队目前4个人,年初73%出租率,目前100.7%


Q: 你是如何想到做一名销售的?

一开始选择做销售是因为觉得销售是最能把当下的认知和努力“变现”的工作。然后做了销售之后发现,销售的工作确实能特别锻炼一个人的心智、耐力、沟通能力和抗压能力,这些能力对于销售来说非常重要,也成为了自己在管理方面的基础奠基石。


Q: 来到安歆后,你最大的收获是什么?

1、遇到的领导都是非常好的领导,可以说是“良师益友,在工作中给了我很多启发和方向的指引。

2、安歆对于人才培育非常重视,给了我很多机会不断提升和成长。


Q: 未来在工作上有没有最期待的事?

安歆成功上市,和公司一起共创越来越好的未来。


虽说千人千面,但在安歆集团工作的每一位员工却用统一行动诠释了安歆精神,发扬了安歆力量。在安歆集团“对内家文化,对外狼文化”的企业文化下,每一位安歆人在2021年第一期战狼行动中,不仅跑赢了市场,更战胜了自己!让优秀成为习惯,再成为必然!正是每一位优秀安歆人的努力,让我们能够去相信,租赁住房市场正在经历最好的时代!


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