近一段时间福州和广州汹涌而来的疫情，让处在这两个城市的安歆门店提起了十二分精神，全力坚守防疫安全底线。为了身边人的健康和社群的稳定，每一个身处一线的安歆人都在付出自己的真心和力量，去换前方的岁月静好。谨以此篇记录，致敬不辞辛苦的伙伴，也珍藏我们与住客共同营造的那份独具分量的安心。
因为店内有密接人员，安歆小伙伴为了配合政府做好隔离工作，同时助力宜美产业园解决50名左右员工的临时入住问题，3个人轮流休息保证防疫工作24小时在线。说是休息，其实就在工作台边上支一张行军床，穿着防护服盖着外套睡个囫囵觉，或者干脆在物资搬运的空档，互相依靠着补充一下体能。有他们的尽心尽力，每一天的信息登记、消毒、物资保障、应急处理等工作才能在一丝不苟中顺利完成。
在疫情的严峻情势下，建信住房福建分公司也积极分担抗疫压力，不仅关注店面工作，更扩大格局，给辖区内的村委和南屿派出所捐赠物资，助力整个区域的疫情防控。众人拾柴火焰高，建信住房的快速反应和行动为抗疫攻坚再添一份信心。
这这段特殊时期内，每一份来自个人的微光都可能具有温柔而强大的能量。店内两位管家——被称为“少爷”的林鸿建，和家庭宽裕自嘲来“体验生活”的小丸子，在人手紧缺的情况下包揽了管家、前台、保安的工作，任劳任怨。一位大二在校生因为疫情不能返校，主动担当志愿者的角色，扛起了门店一日三餐，成为名副其实的“厨师长”。一点点光芒汇聚在一起，即使是黑夜也能被照亮。为了让居家的日子不只有单调，门店小伙伴想方设法在为住客提供生活便利的同时，多一些乐趣和笑声。近期店内出现一位古灵精怪的“青蛙王子”，推着零食小车为大家提供上门服务，一路传递五花八门的“快乐宅”必备和自带喜感的舞蹈，住客的笑脸就是我们最大的收获。
福州长乐滨海新城安歆青年社区
安歆公寓·福州达道地铁站店
安歆公寓·福州金晖新村店
安歆公寓·福州利嘉国际商业城店
当守护安歆的小伙伴穿上白色战袍，或许分不清谁是谁，但大家都明白是为了谁。这群年轻人因为被需要而生出超乎年纪的勇敢和担当，24小时不间断地做好门店消毒、人员测温登记、协助核酸检测等工作。在疫情最严峻的时候，各门店还迎来了同在一线奋斗的工作者，将心比心给予了热情的接待和细致的安顿，在他们感到疲惫或需要帮助时第一时间送上关怀与支持。每一位守护者的每一份付出，都值得被铭记。福州长乐滨海新城安歆青年社区的门店小伙伴与住客之间，不是家人胜似家人，大小节日这里都有温馨欢乐的气氛。这次万圣节也不例外，工作人员和住客一起布置了节日现场，一起以过节的方式忙中作乐。疫情期间住户过生日，我们也没忘记送上小礼物，传达家的感觉。遇到什么都无须担心，因为家人都在。
10月27日，因为同栋楼内的店外人员出现阳性病例确诊，店内所有人成为红码密接人员，需要就地隔离不能进出，甚至包括三天前刚刚解除隔离的住户。虽然事发突然，但在门店小伙伴的迅速反应和细致组织下，所有隔离房住户及时做好了配合，如按下开关一般切换生活状态。为了让大家安心隔离，前台每天把物资送到房间门口，莫华海小伙伴还在百忙之中将泡面泡好送到，尽己所能减轻大家的焦虑，耐心等待红码转绿。
海珠区疫情来势汹汹，生活物资和上门核酸的医务人员资源都非常紧张，对这家住着好几家酒楼四百多名员工的门店来说更是巨大的压力。集团第一时间和街道协商沟通请求提供帮助，一线小伙伴一方面做好自身防护，一方面全力争取物业等方面的支持，保证便利店在封控期间能有正常的物资进入，坚决守住住客的生活需求底线。安歆人付出了对每一位隔离住客尽心尽力的关照，也收获了大家友好的配合作为回应。
连续封控三天后，公寓已经产生两百袋生活垃圾无法得到及时处理，门店小伙伴理解街道的不易决定自力更生。大家先是和保洁阿姨将垃圾转移到一起，再请求街道提供专用袋子应急，套好后并到60来个大编织袋中，最后拖到一楼大堂门口通知物业让环卫工来收。一直忙到晚上9点多做完消毒，伙伴们才松了一口气。计划外的事情或许会给我们暂时的慌张，但有每个人的主动性在，总会找到解决的办法。
年轻的前台小哥哥石海龙入职安歆不久就遇到了广州三年来最严峻的疫情，对他来说是不小的挑战，也是一次成长的蜕变。10月25日凌晨4点，店长林秀运接到了公寓封控的通知。入职半年都上晚班的石海龙临时受命协助安排核酸检测，挨个房间敲门核实现住人员。此时的他迅速褪下青涩变成独当一面的大当家，一面配合政府工作人员的要求，一面解答住户的疑问，还不忘来来回回把外卖送到住户手上。连轴转了十二个小时后，门店所有在住人员的核酸检测终于完成，换来了管控房间之外其他住户的顺利解封。现实挑战给了一线小伙伴一道磨砺关卡，幸运的是我们拥有一群勇于逆势成长的安歆青年。
这一轮疫情，尤其是广州疫情情势之严峻，除了难以把控的偶然因素，大批流动人口和大片城中村居民的管理难度，亦成为平稳局势的一大瓶颈。这样的务工大城要解决整体防疫问题，城中村里分散的居住者如何得到有效管理和安全保障，有着举足轻重的影响。从疫情最初的爆发到后期不定期反复，安歆积累了丰富且被实践证明有效的抗疫经验。一来，我们通过集中式管理减轻街道乃至政府的应急负担，让社区治理成为城市安全有序运转的基础；二来，安歆提供的多元化产品配置和全方位贴心服务让住客需求得到最大化的满足，相应地得到住客对防疫工作的友好配合，提高效率减少管理麻烦。
△安歆公寓·广州彩虹桥店有序组织核酸检测
在集团中，我们自上而下将“三细化五到位”的安全管理标准逐层落实到门店，让一线能够做到遇事不慌，快速有条理地开展抗疫工作；在城市中，我们自下而上地解决流动居民的管理难题，以一线为基础助力政府突破防疫瓶颈，往政府、企业、居民共治的方向前行。
今天只有残留的躯壳
迎接光辉岁月
风雨中抱紧自由
一生经过彷徨的挣扎
自信可改变未来
问谁又能做到
这两座城市映出了安歆一线伙伴为了大局，不辞劳苦全力抗疫的缩影，也再次印证了安歆在助力城市居民管理上的有效实践。困难在所难免，但我们始终在努力创造一种安稳，叫做“安歆在，请安心”。
