开春疫情反复

多城市出现散发式疫情

当前是遏制疫情蔓延的关键时期

安歆集团迅速发布疫情应对措施

积极响应政府防疫政策

不松懈不麻痹

全体员工齐心抗疫

截止到3月24日，为严格配合政府防疫，我司全国防疫统计数据：

 

1、助力政府防疫，提供征用门店6家：上海虹桥枢纽店、上海火车站南广场店、逗号公寓上海天钥桥路店、逗号公寓上海沪太路店、逗号公寓武汉竹叶山店、逗号公寓天津红旗店；

2、配合防疫封控管理门店20家：上海莘庄店、上海鲁班路店、上海江桥万达店、上海南华街店、上海七宝二店、上海共和新路店、上海虹桥枢纽二店、上海虹桥火车站店、安歆美域上海火车站北广场店、上海闵行体育公园店、上海漕河泾店、安歆美域上海虹桥临空店、上海芳华路一店、上海芳华路二店、上海宝安公路店、上海东郊百联店、上海迪斯尼二店、上海九亭店、上海金桥地铁站店、上海环球港店，上海顾村公园店、上海蓝天路店；

PART.1

安全管理体系守住发展的底线和红线

常态化防疫做为日常安全管理重点

为了对抗疫情扩散，安歆门店、区域、总部、“三架马车”齐心协力。安歆把常态化防疫作为日常安全管理的重要战场。从门店、区域到总部紧密团结一致，全面出击打出了一场硬核的防疫攻坚战。

在疫情阻击战中，很关键的一点就是安歆的体系化安全管理，筑牢了防疫的坚强堡垒，切断了疫情蔓延的链条。我们把防控作为日常安全管理紧迫和重要的工作，启动安全管理事件一级响应。安歆的体系化安全管理按照“三细化、五到位”。

把决策部署和相关会议精神作为门店开展疫情应对处置工作的标准，进一步细化分工、细化职责、细化应对处置流程。迅速行动起来，不打折扣地抓好落实，具体工作中要做到五个“到位”，精准施策、严密管控，将疫情防控工作落到实处，全力打好疫情防控阻击战。

PART.2

落地三细化五到位

责任落实到位

我司第一时间成立了由首席安全官为首、安全部、各大不区域疫情防控工作领导小组，先后召开疫情防控工作专题会议，对公司、区域、门店各单位、部门当前开展的疫情防控工作进行了全面分析，统筹制定疫情防控工作方案，在住用户户疫情防控工作方案、返工返岗客户工作预案等文件，全面落实落细疫情防控各项责任，特别针对新住客户、在住用户的管理以及后勤保障等方面工作做了重点指示和安排，保证任务落实到人、责任落实到岗。期间，公司高层领导多次深入门店一线，检查督查疫情防控工作，各部门负责人坚守岗位、靠前指挥，确保防控工作无死角，无漏项。

培训督导检查到位

通过全员防疫措施培训和提醒，门店每日自查自晒防疫措施，督导检查防疫实际情况落实防疫措施的执行到位。

精准排查到位

我司各城市大区构建起以区域、门店、宿舍、公区、办公后勤为单位的排查网络，网格化排查，全员摸底、重点跟踪、定人定位，建立全店人员疫情期人员档案，动态掌握重点疫情地返回和密切接触人员情况，不留盲区，坚持零报告、日汇报、日反馈制度，坚决做到不迟报、不瞒报、不漏报。

宣传教育到位

公司通过内部网、门店官方微信、等平台及时发送门店疫情防控通知、公告和防疫知识宣传，第一时间，并结合门店工作实际，发布了《疫情相关突发事件紧急处理处理流程》《防疫日常管控与应急预案》，引导大家正确认识和应对疫情。确保将工作调整部署情况第一时间告知住客。在住客群积极分享防疫小知识；每日实时更新中高风险区域名单并分享给住客，我们也得到了客户们的认可。                                                                                 

客户心声

提前谋划到位

门店实行封闭管理，严格管控外来人员，快递及外卖置于门店外，请伙伴们做好住客通知，安抚客人；进出测体温戴口罩并出示绿色健康码；企业员工入住前必须提前索取健康码及行程码；所有员工佩戴口罩并建立专用口罩垃圾桶；从中高风险来的新住客，友情提醒完成隔离14天后方可办理入住；公共区域每日至少1次消毒，员工操作例如清洁和垃圾分类佩戴手套；每日安全自查上报疫情情况，有事报事、无事报平安。

在应急防控方面门店内有人员出现疑似新型冠状病毒感染患者症状时或密接者，安全员第一时间为住客安排单独房间进行隔离并联系当地社区联系人员进行处理。

积极主动协助社区联系的疫情防控和相关调查工作，及时对其所在的房间及活动区域加强消毒处理，切断传播途径，防止疫情继续扩散。门店内有人员健康码出现黄色或红色安全员及时与社区联系，告知行程，配合社区进行核酸检测及隔离措施（为住客安排单独房间进行隔离或按照当地其它防疫要求），核酸数据显示阴性正常后，联系社区进行健康码更新，并解除隔离。所有门店落实好有关政府部门要求，采取一切措施，力争把疫情控制在最小范围。

门店在被隔离管控后，在人手紧张情况下，一线员工坚守岗位，配合政府部门，在做各种防疫检查外，坚持做好对客送外卖送物等服务，关注客人感受，提供家人式的关爱。

总部多部门联动，调整一线工作内容，安排保洁等员工住店后，保证门店正常运营，招募住客做志愿者，一起进行防疫检查等工作，确保所有门店人员的安全。

2022年在不确定中前行，我们仍始终如一的坚守，让城市游子感受家的温暖，也时刻为城市的游子筑起安全的屏障。面对疫情，安歆在全力“战”疫的同时，也不断精进精细化管理的升级之道，积蓄一切力量，为行业的安全稳定发展做出示范。