安全与责任

安歆以积极承担社会责任为己任,首创国内企业员工住宿行业的CSO首席安全官体系,形成以行业安全、住户安全、信息安全与资产安全的全周期,全维度式体系化安全。

随着租赁住房整个大行业在国内的逐渐发展,十四五规划纲要更是提出,“加快培育和发展住房租赁市场”,“完善长租房政策,逐步使租购住房在享受公共服务上具有同等权利”,在政策逐渐明朗与各大租赁住房相关企业的积极推动下,作为租赁住房行业下的细分行业-企业员工住宿行业已从行业上半场的野蛮生长期,整体进入到了需以体系化安全、精细化运营的行业下半场阶段。

而作为企业住宿行业领导者的安歆集团,“安全与责任”始终是安歆的第一原则,只要涉及安全问题均采取一票否决制,一旦发现安全事件,追责到底。因此,在2020年安歆开创式的提出CSO首席安全官体系,以行业安全、住户安全、信息安全与资产安全的四大安全标准,打造国内企业员工住宿行业首创的全周期、全维度式的体系化安全。

行业安全

租赁住房的发展是我国完成房地产市场平稳健康发展长效机制的手段之一,而在未来会扮演越来越重要的角色。目前,整体行业都仍然属于刚起步阶段,对于在租赁住房下的细分行业,企业员工住宿行业所存在的问题,除了企业自身加强自律,政府也应加强监管,而监管与自律的前提便是行业做到相对健全的行业规范条例,使其行业整体“有法可依”。因此,积极参与政府部门推出更完善的行业规范条例,始终是安歆集团作为企业员工住宿行业领导者不可推卸的社会责任。

安歆集团充分利用多年深耕企业员工住宿行业内的落地经验及行业现状,积极在政府政策制定过程中,提供客观的、可落地的、可实施的政策意见,。安歆参与制定的部分行业规范与

标准如下

国家层面:《机构出租住房性能评价标准》

《关于集中式租赁住房建设适用标准的通知》

《租赁住房装饰装修技术规程》

地方层面

北京《起早租赁住房租赁标准》

长沙《长沙政策性租赁住房筹建指引》

深圳《公租房社会化运营》

住户安全

安全一直是企业员工住宿行业的生命线,对于安歆人来说住户安全更是第一红线。从项目时间维度来看,可分出设计、建设、运营三大阶段。

设计期,强调安全风险管控与以人为本的设计理念,做好整体项目定位、强调环保舒适的设计标准、全方位应用智能设备与管理系统。

建设期,强调设计运营一体化与质量防控。诸如选材安全,电路设施安全,甲醛安全,老化安全等全方位的一体化建设标准与安全流程。

运营期,安歆人将安全管理标准全面对标校园管理标准,采用人防、物防、技防手段,入住实名登记且与公安系统联网。系统化、流程化地规范人员管理,进行PMS系统录入,实时更新在住人员信息。采取三查房制度严控用电和禁烟,聘请退伍消防官兵进行定期的消防演练,保障住户的人身安全和消防安全。在安歆集团的运营项目内,不允许住户擅自使用大功率电器,不允许乱接电线,门店设有24小时无死角监控,工作人员定期接受消防安全知识培训。

“防火、防电、保安全”作为安歆集团的价值观之一,已经深深融入到每一位安歆人的血液之中。对于租赁住房企业而言,建立于安全之上的发展才是最为稳固、健康的发展。对于企业客户而言,保障员工安全,就是保护企业最宝贵的财富。对于每一位住户而言,安全防护是居住的基础,也是他们在大城市奋斗的定心丸。

信息安全

目前,随着时代的发展与移动互联网在国内的快速引用,我国已全面进入信息社会,而数据安全是任何企业都应该做好的底层工作。过往与租赁住房企业有雷同性的国内酒店业普遍在技术安全保障和管理流程机制方面就有所欠缺,且整体落后于国外。国外酒店业的信息化标准十分严苛,细致到每个系统的补丁、版本升级标准、岗位权限设置等等,均有详尽的规定。可即便如此,国外的酒店业也依旧难以避免信息泄露的问题。由此可见,租赁住房企业对信息安全的重视度,投入度都将决定该企业的整体信息安全水平。

从安歆集团来看,租赁住房企业面对的信息与数据安全问题主要来自于两方面。1,外部黑客攻击。2,内部人员(包含外包IT团队)作案。

基于以上两点,安歆集团从严格遵照国家相关法律的工作标准、具备独立开发专属于企业员工住宿行业特点的PMS系统能力,并对关联人员的强管理执行与数据信息全生命周期处理的四个层面着手,打造在企业员工住宿行业内具备引领性的信息安全管理体系:

01

严格按照中华人民共和国网络安全法开展系统开发搭建、信息与数据管理等各项相关工作执行与管控标准。

02

专为企业员工住宿行业特点而独立自主开发的安歆PMS系统,保证安歆旗下的信息管理系统的独立自主性与安全可控性。

03

安歆集团旗下所有IT团队,均为内部正式员工,整体团队人数超60人。除了全体安歆人已融入血液的“安全与责任”的第一原则外,所有IT人员均需签订信息安全保密协议,一旦发现内部信息数据泄露,将严厉追究其法律责任。

04

安歆的IT团队对住户信息与数据进行全生命周期处理。对其进行6大节点(采集、传输、存储、处理、交换与销毁)的标准化与流程化管理。通过信息与数据全生命周期的标准化与流程化管理,有效减少人为因素而带来的数据泄露风险。

资产安全

与快周转的地产开发不同,租赁住房资产在相当长的时间内,被物业方长期持有。因此,如何在确保资产保值的前提下,带来更大的资产升值,是资产持有方尤为关注的“资产安全”问题。租赁住房市场是长链条生意,其资产安全需要有效规模、快速突破、软性服务、长期运营。安歆在资产安全方面形成了完善的体系:

01 前期布局

对租赁住房而言,真正的有效规模不是散点分布,而是重点城市核心区域的聚集规模。安歆集团在进行快速扩张的同时,聚焦国内一线城市及新一线城市的核心市场,通过在重点城市的双边市场资源优势(项目端&企业客户端),进行业务多元化布局。

02 研策规划

通过多年深耕企业员工住宿赛道的积累,安歆集团已经形成了丰富的项目研策规划体系。首先,安歆具备“投入少、回报高、盈利快”的单店模型;其次,通过这一单店盈利模型,推导出具备实操可行性的前期投资测算模型,避免了行业内通过高价获取项目的野蛮扩张模式,确保以合理的市场价格获取项目;最后,通过后端丰富的运营经验,安歆形成了前期定位体系,通过对区域商圈、企业、住户群体、竞品等多维度的需求调研,能快速形成精准的项目产品、服务、定价等全面定位方案。

03 开业筹备

安歆已服务全国2000多家企业客户,其中大部分是深度合作的超级客户,通过企业客户的大量积累,安歆集团的项目能在行业最短时间内完成筹备期和爬坡期,迅速进入正常运营管理阶段。

04 运营管理阶段

在运营管理中,安歆关注重点是项目价值的不断提升和盈利点的增加。通过项目价值的提升,资产持有方可以获得资产升值的收益;而通过盈利点的增加,盈利链条可以得到持续延展,资产持有方以及运营商都可以获得超出物业资产本身的、更加持续健康的收益。